Pemasaran
11 KPI tersedia · Marketing, digital, branding, dan manajemen kampanye
KPI Customer Acquisition Cost (CAC)
Biaya rata-rata mendapatkan satu pelanggan baru.
KPI Conversion Rate
Persentase pengunjung yang melakukan aksi target (purchase, sign-up, dll).
KPI Return on Ad Spend (ROAS)
Pendapatan yang dihasilkan per rupiah biaya iklan.
KPI Customer Lifetime Value (CLV)
Estimasi total profit dari customer selama hubungannya dengan brand.
KPI Click-Through Rate (CTR)
Persentase pengunjung yang klik dari yang melihat iklan/email/konten.
KPI Cost per Lead (CPL)
Biaya rata-rata mendapatkan satu lead.
KPI Marketing Qualified Leads (MQL)
Jumlah lead yang lulus kriteria scoring marketing untuk dipass ke sales.
KPI Brand Awareness Score
Tingkat keterikatan publik dengan brand (top-of-mind, aided, unaided).
KPI Engagement Rate Media Sosial
Persentase audience yang berinteraksi dengan konten media sosial.
KPI Email Open Rate
Persentase email yang dibuka penerima dari total email terkirim.
KPI Sales Quota Attainment
Persentase pencapaian target penjualan oleh tim sales sebagai indikator efektivitas dan produktivitas penjualan.