Pemasaran
11 KPI tersedia · Marketing, digital, branding, dan manajemen kampanye
KPI Brand Awareness Score
Tingkat keterikatan publik dengan brand (top-of-mind, aided, unaided).
KPI Click-Through Rate (CTR)
Persentase pengunjung yang klik dari yang melihat iklan/email/konten.
KPI Conversion Rate
Persentase pengunjung yang melakukan aksi target (purchase, sign-up, dll).
KPI Cost per Lead (CPL)
Biaya rata-rata mendapatkan satu lead.
KPI Customer Acquisition Cost (CAC)
Biaya rata-rata mendapatkan satu pelanggan baru.
KPI Customer Lifetime Value (CLV)
Estimasi total profit dari customer selama hubungannya dengan brand.
KPI Email Open Rate
Persentase email yang dibuka penerima dari total email terkirim.
KPI Engagement Rate Media Sosial
Persentase audience yang berinteraksi dengan konten media sosial.
KPI Marketing Qualified Leads (MQL)
Jumlah lead yang lulus kriteria scoring marketing untuk dipass ke sales.
KPI Return on Ad Spend (ROAS)
Pendapatan yang dihasilkan per rupiah biaya iklan.
KPI Sales Quota Attainment
Persentase pencapaian target penjualan oleh tim sales sebagai indikator efektivitas dan produktivitas penjualan.